UIF: تطبيق ذاتي الخدمة مريح للمطالبين بالمزايا
تطبيق UIF، المطور من قبل Vodacom Pty Ltd، هو تطبيق مجاني لنظام التشغيل Android يعزز الخدمة الذاتية ويقلل من طوابير الانتظار الطويلة في مراكز العمل. يهدف التطبيق إلى تحسين تقديم الخدمات وزمن الاستجابة من خلال تمكين التواصل النهائي مع المطالبين.
مع تطبيق UIF، يمكن للمطالبين عرض إعلان صاحب العمل الحالي مع تاريخ الإعلان. يمكنهم أيضًا تتبع تقدم مطالبتهم ومعرفة حالتها دون زيارة مركز العمل. يتيح لهم التطبيق التحقق من تقدم استمرارية الدفع المقدمة وتقديمها بسهولة دون زيارة مركز العمل.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح تطبيق UIF للمطالبين تقديم شكاوى، عرض المستندات المطلوبة، والوصول إلى دليل لمراكز العمل. يساعد التطبيق أيضًا المستخدمين على تحديد أقرب مراكز العمل، مما يجعله حلاً ملائمًا وسهل الاستخدام لمطالبي UIF.
